1、学会基本的接待礼仪,如顾客进店时主动问候,保持适当距离,询问顾客需求,并鼓励试穿,为顾客提供合适的尺码。 对衣服的号码和成分有清晰的了解,这是基础工作,牢固掌握后可以更快进步。 观察和学习其他优秀销售员的技巧,取长补短,提升自己的销售能力。
2、展现信心 在向顾客推荐服装时,营业员需展现出对商品的自信,因为你的信心能够增强顾客对服装的信任。 贴切推荐 在介绍商品和说明时,应依据顾客的具体情况推荐合适的服装,确保推荐与顾客的实际需求相匹配。 使用手势辅助 推荐时配合适当手势,可以增强沟通效果,帮助顾客更好地理解商品。
3、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。
4、作为一名服装导购员,态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一名服装导购员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳对待每一位顾客,让每位顾客买得放心,穿得舒心,这才是我们作为导购销售的真理所在。
5、营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。(2)不要站在门口堵塞通道。
6、从四方面入手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。具体的表现。
激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
基本上购买都是要分别根据进来顾客的年龄层来分别做出不同的动作,比如说一个小女孩,这时候你肯定要上前问问她想买怎么样的内衣了。小孩子罩杯肯定是最小的,可以拿个卷尺给她量下胸围。对于这种新顾客,还是要多给关照的。对于18岁-24岁的年轻人,完全可以不用顾及她们,让她们自己挑选。
内衣店导购角色定位 内衣店和男装店、女装店不同,因为其中大多数的产品都是文胸、***等产品,并且消费者多是女性,所以在选择导购员时,应该以女性为主。这样不至于在导购员进行导购的时候,让顾客产生尴尬。
顾客进内衣超市必须欢迎,必须面带微笑。打招呼须注意时机,要表现得真诚、自然。销售员须给予顾客自由挑选内衣的空间,避免过于积极,以给顾客造成心理压力,而减少购买机会。迎接时要与顾客目光接触,表情自然,面带微笑,对进超市顾客带有太多物品的应主动上前请顾客将东西暂存于收银台。
你好,如果顾客买***选择的不是她的尺码,如果您能看出来哪个尺码适合她,那就直接拿出适合她的尺码,面带微笑亲和地对她说:您好,这款比较适合您,您看下合不合适。如果你不知道她穿什么尺码,可以同学面带微笑亲和地提醒对方:您好,我们这款内衣尺码正常,您按照平时的尺码挑选即可。
顾客对要给朋友买的衣服很满意,却说要等朋友来了才能做决定 正确应对(三夸法、情感销售法、服务)●先生,有您这样的朋友真好,做你的朋友真幸福。但您想一样,朋友来的话就是一件衣服,而你带回去的话是您的一份情意啊。
当顾客对为朋友挑选的衣服感到满意,却表示需要等朋友来决定时,你可以***用三夸法、情感销售法以及提供优质服务来应对:先生,您真是一位好朋友,能够为朋友如此上心真是让人感动。但您考虑一下,如果您能立即决定,您的朋友收到这份惊喜时会多么开心。
鞋子导购员销售技巧——正确迎宾:规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业的形象。规范的站姿应该是:双脚自然分开,成60度角,抬头挺胸,双手自然下垂,左手压在右手上,收腹,挺胸、直背、目视前方、面带微笑,喊出迎宾辞:欢迎光临,语气中带着诚意,带着亲切感。
服装销售简短个人工作总结(一) 时间在忙碌的时候总是过的特别的快,尤其是在年末的时候,添置新衣总是少不了的。这段时间也正是我们为自己的业绩努力冲刺的时候。虽然这段时间真的非常的忙碌,但是看着自己的成绩比去年又有了不少的增长,我依旧感到非常的欣慰。
#264694 服装销售个人总结怎么写1 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
【篇一】服装销售个人工作总结 20XX年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作。
1、服装销售工作总结模板【5篇】1 x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
2、服装销售年度工作总结与*** 范文 篇一 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某服装超市的一名员工我深切感到某某服装超市的蓬勃发展的态势,某某服装超市人的拼搏向上的精神。
3、【篇一】服装销售个人工作总结 20XX年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作。
4、职业技能鉴定职员工作总结 服装销售工作总结篇1 进入__ 从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过商场的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
5、做衣服销售员工作总结篇一 20__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。 在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装 销售技巧 很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
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